Bei Störungsmeldungen sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar unter:
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Festnetz: 03338 61-333
Stadtwerke Bernau GmbH
Breitscheidstraße 45
16321 Bernau bei Berlin
Telefon: 03338 61-399
E-Mail: kundencentrum@stadtwerke-bernau.de
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Havarie an Fernwärmenetz, Weinbergstraße
Die Stadtwerke Bernau haben einen Schaden an der Versorgungsleitung der Fernwärme im Bereich der Weinbergstraße 10 festgestellt. Das Stadtwerke Team hat eine Notreparatur durchgeführt. Die Wärmeversorgung ist momentan sichergestellt.
Warnung vor unseriösen Haustürgeschäften
Derzeit häufen sich die Hinweise von Kunden, die von unseriösen Werbern an der Haustür kontaktiert werden. Im Namen der Stadtwerke Bernau wird nach Zählerdaten und persönlichen Unterlagen gefragt, um Strom- oder Gasverträge für einen anderen Anbieter zu vermitteln. Wir distanzieren uns von diesen unseriösen Methoden und möchten vor solchen Geschäften an der Haustür warnen und abraten. Wir raten allen Kunden, bei Haustürgeschäften keine persönlichen Daten herauszugeben und sich nicht zu einem Vertragsabschluss drängen zu lassen.
Sollten Sie einen betrügerischen Vorgang vermuten, notieren Sie den Namen der Vertriebsperson und des Unternehmens und informieren Sie die Stadtwerke Bernau telefonisch unter 03338 61-399 oder gerne auch per Mail an kundencentrum@stadtwerke-bernau.de.
